Disposizioni generali in materia di tutela dei dati personali

La tutela e la sicurezza dei vostri dati personali è nostra priorità. Di conseguenza, ci atteniamo alla normativa al fine di proteggere i vostri dati nel miglior modo possibile. Di seguito intendiamo informarvi su modalità, entità e scopo della raccolta dei dati, nonché sul loro utilizzo:

La società BEGA Gantenbrink-Leuchten KG (di seguito "BEGA") raccoglie, elabora ed utilizza dati personali ai sensi del § 3 comma 1 della Legge Federale ted. sulla tutela dei dati (BDSG) esclusivamente nell’ambito della BDSG e per quanto riguarda i dati che rientrano nei §§ 11 a 15a della Legge ted. sui telemedia (TMG) esclusivamente nell’ambito delle presenti norme.

I. Sito web

1. Raccolta e conservazione dei dati

BEGA fornisce sul proprio sito web un’area ("area utente") pubblica e una non pubblica (ad accesso protetto), che prevedono diversi requisiti d’uso (cfr. Condizioni d’uso). Di conseguenza vi sono delle differenze nella raccolta ed elaborazione di dati personali.

a. Area pubblica

i. Per l’utilizzo dell’area pubblica del sito web viene memorizzato l’indirizzo IP dell’utente reso anonimo in modo automatico. L’anonimizzazione non consente in linea di principio di effettuare un’attribuzione e il monitoraggio dell’utente anonimizzato sul sito web non consente di risalire a un determinato utente.

ii. Nell’area pubblica del sito web l’utente può elaborare un elenco di preferiti. Per il loro salvataggio BEGA utilizza i cosiddetti session-ID-cookies. I cookies sono piccoli file di testo, che nell’ambito dell’utilizzo del sito web memorizzano impostazioni di siti web, ad es. nel browser web dell’utente. I cookies servono a memorizzare informazioni relative all’utente e consentono all’utente di elaborare elenchi di preferiti. I session-ID-cookies utilizzati da BEGA vengono memorizzati soltanto per la sessione corrente nel browser web e cancellati automaticamente alla chiusura del browser.

iii. Ai fini del rilevamento di dati statistici riguardo l’uso di questo sito, ad es. per poter raccogliere dati sulla frequenza di inserimento di prodotti in elenchi di preferiti, viene utilizzato il tool di analisi open source Piwik, che memorizza un cookie sul disco fisso dell’utente per la durata di sette giorni. Nel corso della trasmissione dei dati statistici non vengono rilevati dati personali. Tutti i dati vengono memorizzati sui server di BEGA Gantenbrink-Leuchten KG, in Germania.

L’utente ha la possibilità di rifiutare il rilevamento del proprio comportamento d’uso - già preventivamente anonimizzato, inserendo o eliminando un segno di spunta nel punto corrispondente, per disattivare o attivare l’analisi Piwik. Così facendo viene memorizzato o cancellato un cookie opt-out di Piwik. Qui l’utente può scegliere se depositare un cookie univoco per l’analisi web nel proprio browser al fine di consentire a BEGA, in qualità di gestore del sito, di rilevare e analizzare vari dati statistici.

Se non si desidera concedere l’autorizzazione a un’analisi da parte di Piwik, fare clic sul link in basso nella presente pagina per depositare il cookie di disattivazione Piwik nel browser.

b. Area utente

i. Per l’utilizzo dell’area utente è necessaria la registrazione o il login con un ID BEGA dell’utente creato in precedenza.

ii. BEGA salva i dati indicati nel modulo di registrazione per l’area utente (indirizzo email, password, titolo, sesso, nome, cognome, settore, azienda, indirizzo, numero civico, CAP, località, Paese, numero di telefono, numero di telefax, numero di cellulare, sito web) in una banca dati, il cui hosting è affidato a un provider di servizi tecnici nella UE. I dati da indicare qui sono quelli del § 3 comma 1 BDSG.

iii. L’utilizzo dell’area utente presuppone che l’utente autorizzi i session-ID-cookie utilizzati da BEGA, nonché il salvataggio di dati mediante session-storage. Inoltre viene utilizzato un cosiddetto CrossSideRequestForgery-token ed anche il tool di analisi Piwik per evitare la falsificazione in tutte le pagine dei dati immessi (vedi sopra).

iv. Attraverso la registrazione l’utente ottiene la possibilità di creare i cosiddetti elenchi di preferiti. Questi vengono salvati in una banca dati e sono consultabili per tutto il tempo in cui è esistente l’account utente.

v. Ogni tentativo di autenticazione concluso con successo da parte dell’utente viene salvato da BEGA in una banca dati. A seguito dell’avvenuta autenticazione da parte dell’utente, viene salvata la sessione ed inviato un cookie con la session-ID al browser dell’utente. La sessione viene cancellata dal server ad avvenuta disconnessione.

vi. L’utente ha la possibilità, nell’ambito del download di un cosiddetto elenco progetti (opt-in), di decidere se un partner commerciale prestabilito, competente per il luogo in cui il progetto verrà realizzato, riceverà i dati relativi all’elenco progetto e i dati di contatto dell’utente. Senza una selezione attiva dell’utente non è effettuata alcuna trasmissione.

2. Utilizzo dei dati

a. I dati indicati dall’utente nell’ambito della registrazione finalizzata all’ottenimento di un ID BEGA vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di garantire le possibilità di utilizzo offerte nel quadro dei telemedia forniti da BEGA o di dare esecuzione al contratto d’uso. I dati vengono pertanto utilizzati esclusivamente per scopi interni di gestione clienti, nonché per elaborare richieste del titolare dell’account.

b. Se BEGA viene incaricata dagli utenti di fornire servizi o merce, è eventualmente necessario inoltrare dati personali come nomi ed indirizzi ad aziende, che BEGA impiega per fornire servizi o consegnare merce.

Dati dell’utente non vengono trasmessi a terzi salvo espresso consenso da parte dell’utente. La trasmissione di dati personali a istituzioni ed autorità statali avviene soltanto nell’ambito delle norme di legge.

II. App BEGA Library

a. Al fine di poter utilizzare a pieno tutte le funzionalità dell’app BEGA Library, l’utente deve effettuare la registrazione o il login con un ID BEGA già esistente. Qualora l’utente desideri effettuare la prima registrazione tramite l’app, facendo clic sull’apposito link verrà reindirizzato al modulo di registrazione sul sito web di BEGA.

b. All’interno dell’app è possibile scaricare e utilizzare i contenuti messi a disposizione da BEGA (cataloghi, presentazioni di novità / progetti, film, ecc.). Le indicazioni fornite dall’utente in fase di registrazione permettono di definire diversi gruppi di utenti. Questo può comportare, in ultima analisi, la visualizzazione di contenuti diversi e già disponibili per l’utilizzo.

c. Ai fini del rilevamento di dati statistici riguardo all’uso di questa app, ad es. richiamo di contenuti e tempo trascorso su di essi, comportamento di scroll degli articoli, richiamo di link esterni, riproduzione di video, ora, sistema operativo e indirizzo IP anonimizzato, viene utilizzato il tool di analisi open source Piwik. Nel corso della trasmissione dei dati statistici non vengono rilevati dati personali. Tutti i dati vengono memorizzati sui server di BEGA Gantenbrink-Leuchten KG, in Germania.

L’utente ha la possibilità di rifiutare il rilevamento del proprio comportamento d’uso - già preventivamente anonimizzato, inserendo o eliminando un segno di spunta nel punto corrispondente, per disattivare o attivare l’analisi Piwik. Così facendo viene memorizzato o cancellato un cookie opt-out di Piwik. Qui l’utente può scegliere se depositare un cookie univoco per l’analisi web nel browser al fine di consentire al gestore del sito di rilevare e analizzare vari dati statistici.

Se non si desidera concedere l’autorizzazione a un’analisi da parte di Piwik, fare clic sul seguente link per depositare il cookie di disattivazione Piwik nel proprio browser.

d. I dati indicati dall’utente nell’ambito della registrazione finalizzata all’ottenimento di un ID BEGA vengono utilizzati esclusivamente allo scopo di garantire le possibilità di utilizzo offerte nel quadro dei telemedia forniti da BEGA o di dare esecuzione al contratto d’uso. I dati vengono pertanto utilizzati esclusivamente per scopi interni di gestione clienti nonché per elaborare richieste del titolare dell’account.

e. Dati dell’utente non vengono trasmessi a terzi salvo espresso consenso da parte dell’utente. La trasmissione di dati personali a istituzioni ed autorità statali avviene soltanto nell’ambito delle norme di legge.

III. Diritto di informazione e modifica; revoca; blocco e cancellazione

Gli utenti hanno facoltà di richiedere in ogni momento a BEGA per iscritto o per email, quali dei loro dati personali sono stati salvati da BEGA. BEGA s’impegna a rispondere tempestivamente in base all’entità degli stessi. I dati inesatti vengono modificati a seguito di avviso da parte dell’utente all’indirizzo sopra indicato.

Gli utenti possono in qualsiasi momento revocare il consenso dato all’utilizzo dei loro dati personali. Non è necessario indicare una motivazione.

Allo stesso modo gli utenti sono liberi di far bloccare o cancellare i loro dati personali salvati. In questo caso l’utente si rivolge a BEGA indicando i dati da cancellare o bloccare. A prescindere da ciò, alla cancellazione dell’account utente da parte dell’utente, tutti i dati utente vengono automaticamente cancellati da BEGA. Restano soltanto i dati di accesso anonimizzati che sono stati rilevati mediante Piwik.

BEGA ha facoltà, sulla base delle motivazioni indicate nelle condizioni d’uso, di bloccare l’autorizzazione all’accesso all’area utente facendo disattivare l’account utente da un amministratore o perfino cancellare completamente l’account utente. In caso di blocco i dati rilevati precedentemente non vengono cancellati automaticamente, ma soltanto su richiesta dell’utente interessato. BEGA si riserva il diritto di inserire l’indirizzo email dell’utente bloccato su una cosiddetta blacklist, in modo tale che non sarà possibile effettuare una nuova registrazione con questo indirizzo email.

IV. Indirizzo per richieste, in particolare secondo il punto III.

Qualsiasi richiesta o esigenza in relazione ai dati personali, in particolare per quanto riguarda le richieste secondo il suddetto punto III. (informazione, blocco, cancellazione, revoca e consenso) deve essere inviata dall’utente al seguente indirizzo:

BEGA Gantenbrink-Leuchten KG 
Casella Postale 31 60 
D-58689 Menden 
– oppure – 
info@bega.de